Política de Privacidade
Última atualização: 06 de outubro de 2026
A Agência Vellari valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais quando você acessa o site agenciavellari.com.br, entra em contato conosco, solicita informações sobre nossos serviços ou utiliza os canais disponibilizados pela Agência Vellari.
Nosso objetivo é explicar de forma clara quais dados podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos.
Esta Política considera a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.
1. QUEM SOMOS
O site agenciavellari.com.br é administrado pela Agência Vellari, agência de marketing digital especializada em soluções para médicos, clínicas e profissionais da área da saúde.
Para as atividades descritas nesta Política, a Agência Vellari poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando determinar as finalidades e os meios do tratamento.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail:
2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR
A quantidade e o tipo de dados coletados dependem da forma como você interage com a Vellari.
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
Quando você preenche um formulário, envia uma mensagem, solicita informações ou entra em contato conosco, podemos coletar:
Nome;
E-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Nome da empresa, clínica ou consultório;
Profissão ou área de atuação;
Serviço de interesse;
Conteúdo da mensagem ou solicitação;
Outras informações que você voluntariamente fornecer.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis como condição para a simples navegação pelo site.
Recomendamos que você não envie informações pessoais sensíveis ou dados pessoais de terceiros que não sejam necessários para o atendimento da sua solicitação.
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podemos coletar determinadas informações técnicas e de utilização, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme as preferências escolhidas pelo usuário.
Essas informações podem incluir:
Endereço IP;
Tipo e modelo do dispositivo;
Sistema operacional;
Navegador;
Páginas visitadas;
Data e horário de acesso;
Origem da visita;
Interações realizadas no site;
Informações relacionadas a campanhas publicitárias;
Eventos e conversões realizadas no site;
Informações relacionadas ao desempenho das páginas.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes é explicada em nossa Política de Cookies.
3. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades como:
Responder solicitações e mensagens;
Prestar atendimento;
Entrar em contato com pessoas interessadas nos serviços da Vellari;
Apresentar serviços e propostas comerciais;
Realizar relacionamento comercial;
Executar serviços contratados;
Melhorar o funcionamento e a experiência do site;
Analisar a utilização do site;
Medir o desempenho de campanhas de marketing;
Mensurar conversões e resultados de publicidade;
Realizar campanhas de remarketing, quando autorizadas;
Personalizar ou melhorar a experiência de navegação;
Identificar problemas técnicos;
Proteger o site contra abusos, fraudes e incidentes de segurança;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Exercer regularmente direitos;
Atender solicitações relacionadas à proteção de dados.
O tratamento poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das bases legais previstas na LGPD, de acordo com a finalidade específica, incluindo:
Consentimento;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, quando aplicável;
Outras hipóteses previstas na legislação.
Quando o tratamento depender de consentimento, este será solicitado de forma específica e poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação.
4. FORMULÁRIOS DE CONTATO
O site poderá disponibilizar formulários para que você solicite informações, entre em contato ou demonstre interesse nos serviços da Vellari.
As informações fornecidas por meio desses formulários poderão ser utilizadas para:
Responder à solicitação;
Entrar em contato;
Entender a necessidade apresentada;
Preparar propostas comerciais;
Prestar atendimento;
Dar continuidade a uma negociação ou relação comercial.
O fornecimento das informações deverá ser realizado de forma voluntária e verdadeira.
Quando necessário, o formulário poderá apresentar informações específicas sobre a finalidade do tratamento e solicitar consentimento.
5. COMUNICAÇÕES E MARKETING
Quando houver uma relação comercial ou outra hipótese legal aplicável, poderemos utilizar os dados fornecidos para comunicação relacionada aos serviços da Vellari.
Caso determinada comunicação dependa de consentimento, solicitaremos autorização específica.
Você poderá solicitar a interrupção de comunicações de marketing entrando em contato pelo e-mail:
A retirada de uma autorização para comunicações de marketing não necessariamente afetará tratamentos realizados com outras bases legais ou comunicações necessárias relacionadas a serviços já contratados.
6. CONTATO PELO WHATSAPP
O site poderá disponibilizar links para contato por WhatsApp.
Ao clicar nesses links, você será direcionado para uma plataforma de terceiros, sujeita aos próprios termos de uso e política de privacidade.
As informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento poderão ser utilizadas pela Vellari para responder à solicitação, prestar atendimento, apresentar serviços, elaborar propostas e manter relacionamento comercial.
Recomendamos que você não envie informações sensíveis ou dados de terceiros que não sejam necessários para o atendimento.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A Vellari poderá utilizar cookies, pixels, tags, scripts e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades, incluindo funcionamento do site, análise de audiência, mensuração de campanhas, acompanhamento de conversões e publicidade.
Essas tecnologias poderão ser utilizadas por ferramentas próprias ou de terceiros, incluindo, conforme a configuração do site, serviços do Google, Meta e outras plataformas de tecnologia e publicidade.
Os cookies não necessários serão tratados de acordo com as preferências manifestadas pelo usuário no mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.
Informações detalhadas sobre as categorias, finalidades e gerenciamento dessas tecnologias estão disponíveis na nossa Política de Cookies.
8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Agência Vellari não vende dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para as finalidades descritas nesta Política com fornecedores, plataformas e prestadores de serviços que auxiliem nossas atividades, incluindo:
Serviços de hospedagem e infraestrutura;
Plataformas de análise;
Plataformas de publicidade;
Serviços de mensuração e conversão;
Ferramentas de comunicação;
Ferramentas de atendimento;
Serviços de armazenamento;
Ferramentas de gestão;
Prestadores de serviços técnicos, jurídicos, contábeis ou administrativos.
Também poderemos compartilhar dados quando:
Houver obrigação legal ou regulatória;
Houver determinação de autoridade competente;
For necessário para o exercício regular de direitos;
For necessário para proteção da segurança ou dos direitos da Vellari ou de terceiros;
Houver outra hipótese legal que autorize o compartilhamento.
9. PLATAFORMAS DE TERCEIROS
Para funcionamento, análise e divulgação de nossos serviços, podemos utilizar serviços fornecidos por terceiros.
Dependendo da configuração do site, isso poderá incluir ferramentas relacionadas a:
Google Analytics;
Google Ads;
Google Tag Manager;
Meta;
WhatsApp;
Serviços de hospedagem;
Plataformas de automação;
Ferramentas de análise e mensuração.
Essas plataformas podem realizar tratamento de dados conforme suas próprias políticas e condições.
Quando aplicável, o compartilhamento de informações para cookies e tecnologias de publicidade dependerá das preferências de consentimento escolhidas pelo usuário.
10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns dos fornecedores e plataformas utilizados pela Vellari podem estar localizados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura tecnológica internacional.
Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais.
Quando aplicável, essas transferências serão realizadas observando os requisitos estabelecidos pela LGPD e pela regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras finalidades legítimas.
O período de retenção poderá variar conforme a natureza do dado, a finalidade do tratamento, a existência de relação contratual e as obrigações legais aplicáveis.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outra forma de tratamento permitida pela legislação.
12. SEGURANÇA DOS DADOS
A Vellari adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou utilização inadequada.
Entre as medidas adotadas poderão estar controles de acesso, gerenciamento de permissões, utilização de fornecedores confiáveis, atualização de sistemas e medidas de segurança compatíveis com os riscos envolvidos.
Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.
Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
13. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados tenham sido compartilhados;
Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Oposição a determinados tratamentos, quando prevista na legislação;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Os direitos previstos na LGPD não são absolutos e podem estar sujeitos às limitações estabelecidas pela própria legislação.
14. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
A Vellari poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante quando isso for necessário para proteger a segurança e a privacidade dos titulares.
As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com a legislação aplicável.
15. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
Quando o tratamento estiver baseado no consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento mediante solicitação ou por meio dos mecanismos disponibilizados para essa finalidade.
No caso de cookies e tecnologias semelhantes, o usuário poderá alterar suas preferências por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.
A revogação não afetará a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente com base no consentimento válido.
16. LINKS PARA OUTROS SITES
O site poderá conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros.
A Vellari não controla as práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.
Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações diretamente a essas plataformas.
17. MENORES DE IDADE
O site da Agência Vellari é direcionado principalmente a profissionais, empresas, médicos, clínicas e pessoas interessadas em serviços de marketing digital.
Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes para finalidades comerciais inadequadas.
Caso você identifique que dados pessoais de um menor foram fornecidos indevidamente, entre em contato conosco pelo e-mail indicado nesta Política.
18. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas atividades, tecnologias utilizadas, práticas de tratamento de dados ou legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pelas regulamentações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
20. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais:
Agência Vellari
E-mail: agenciavellari@gmail.com
Site: agenciavellari.com.br
Última atualização: 06 de outubro de 2026